Site Manager
Ben jij een ervaren leider met een passie voor techniek en operationeel management? Voor een innovatieve organisatie in de medische technologie zoeken wij een Site Manager/Operationeel Manager die het overzicht houdt over alle activiteiten op locatie en zorgt dat alles veilig, efficiënt en volgens de regels verloopt.
In deze rol combineer je operationeel leiderschap met technische expertise. Je stuurt zowel het interne reparatieteam als het callcenter aan, onderhoudt de faciliteit en bent verantwoordelijk voor een optimale samenwerking tussen teams en afdelingen. Zo lever je een belangrijke bijdrage aan klanttevredenheid, kwaliteit en continue verbetering.
Wat ga je doen?
- Dagelijkse leiding over de locatie, inclusief faciliteiten, veiligheid en naleving van regelgeving.
- Aansturen van technische teams, het interne reparatieteam en het callcenter.
- Implementeren en monitoren van veiligheids- en kwaliteitsprogramma’s.
- Beheren van budgetten, leveranciersrelaties en servicecontracten.
- Opstellen en volgen van KPI’s, analyseren van data en verbeteracties doorvoeren.
- Processen ontwikkelen en optimaliseren voor reparaties, onderhoud en klantondersteuning.
- Medewerkers coachen, ontwikkelen en zorgen voor een goed bezette en getrainde organisatie.
- Initiëren van verbeterprojecten om efficiency en klanttevredenheid te verhogen.
Wie zoeken wij?
- Je hebt een Bachelor in Engineering, Bedrijfskunde of vergelijkbaar (MBA is een plus).
- Minimaal 10 jaar leidinggevende ervaring in technische dienstverlening, bij voorkeur in de medische technologie.
- Ervaring met callcenterprocessen, SAP en data-analysetools.
- Je bent sterk samenwerkingsgericht en hebt ervaring in een internationale, matrixorganisatie.
- Spreekt vloeiend Nederlands en Engels, bij voorkeur Duits en Frans
- Ervaring met complexe serviceprocessen en samenwerking met interne afdelingen zoals Operations, R&D, IT en Finance.
Wat bieden wij?
- Een sleutelrol binnen een innovatieve en groeiende organisatie in de medische technologie.
- Ruimte om processen te verbeteren, te vernieuwen en je stempel te drukken.
- Een betrokken en deskundig team, met een cultuur gericht op samenwerking, kwaliteit en persoonlijke groei.
Ben jij de ervaren Site Manager/Operationeel Manager waar wij naar op zoek zijn?
Reageer dan nu of neem contact op met 06-11102916.
